Chính sách bảo mật

• •
  Thông tin tài khoản: Họ tên, tên hiển thị, email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính, mật khẩu đã được mã hóa và ảnh đại diện khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập welife.
• •
  Nội dung mạng xã hội: Bài đăng, Reels, hình ảnh, video, bình luận, lượt thích, tin nhắn, cuộc gọi, cuộc gọi video và các nội dung bạn chủ động tạo, chia sẻ hoặc gửi trên nền tảng.
• •
  Thông tin vị trí: Dữ liệu GPS và vị trí khi được bạn cấp quyền, phục vụ hiển thị bản đồ, gợi ý địa điểm gần bạn, chỉ đường, gọi xe, giao hàng và các dịch vụ theo vị trí.
• •
  Thông tin sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt xe, đặt phòng, đặt món, mua sắm, đặt lịch khám, đăng ký khóa học, đánh giá, phản hồi và các giao dịch bạn thực hiện qua welife.
• •
  Danh bạ: Khi bạn cho phép, chúng tôi có thể truy cập danh bạ để giúp bạn tìm và kết nối với bạn bè đang sử dụng welife. Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền này bất cứ lúc nào.
• •
  Thông tin sức khỏe (tùy chọn): Nếu bạn sử dụng nhóm dịch vụ Sức khỏe, chúng tôi có thể lưu hồ sơ sức khỏe, lịch tiêm phòng, lịch khám do bạn chủ động nhập. Đây là dữ liệu nhạy cảm và chỉ được xử lý khi bạn đồng ý rõ ràng.
• •
  Thông tin thanh toán: Khi sử dụng Ví welife hoặc thanh toán dịch vụ, chúng tôi thu thập thông tin giao dịch cần thiết. Thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng được xử lý qua các đối tác thanh toán được cấp phép; welife không lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn.
• •
  Thông tin thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, định danh thiết bị, cookies, dữ liệu lỗi và nhật ký kỹ thuật phục vụ bảo mật và vận hành hệ thống.

• •
  Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
• •
  Vận hành mạng xã hội: hiển thị bảng tin, Reels, gợi ý bạn bè, nhắn tin, gọi điện và tương tác cộng đồng.
• •
  Hiển thị bản đồ, gợi ý và kết nối bạn với các dịch vụ phù hợp: di chuyển, lưu trú, ăn uống, sức khỏe, giáo dục và tiện ích.
• •
  Xử lý đặt dịch vụ, thanh toán qua Ví welife và hỗ trợ giao dịch giữa bạn với nhà cung cấp.
• •
  Cung cấp hỗ trợ tự động qua trợ lý AI, cá nhân hóa gợi ý và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• •
  Gửi thông báo trạng thái đơn, lịch hẹn, nhắc nhở và cập nhật dịch vụ liên quan đến tài khoản.
• •
  Bảo mật tài khoản, phát hiện lỗi, kiểm duyệt nội dung, phòng chống gian lận, spam và bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này có thể bao gồm mã hóa dữ liệu, giới hạn quyền truy cập, kiểm soát hệ thống, giám sát bảo mật và đào tạo nhân sự có thẩm quyền trong việc xử lý dữ liệu cá nhân.

• •
  Truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
• •
  Yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản.
• •
  Điều chỉnh phạm vi hiển thị nội dung, từ chối nhận quảng cáo hoặc thu hồi các quyền truy cập như camera, vị trí, danh bạ, micro qua cài đặt thiết bị.
• •
  Một số tính năng có thể bị giới hạn nếu bạn từ chối hoặc thu hồi các quyền cần thiết để cung cấp dịch vụ.

• •
  11.1. Mục đích: Hỗ trợ bạn chụp ảnh, quay Reels, tải lên hình ảnh, quét mã QR, gọi video và tìm bạn bè từ danh bạ.
• •
  11.2. Cách sử dụng: welife chỉ truy cập camera, micro, thư viện ảnh, danh bạ hoặc vị trí khi có thao tác chủ động từ bạn hoặc khi bạn cấp quyền rõ ràng.
• •
  11.3. Kiểm soát phân quyền: Bạn có thể thay đổi hoặc thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt của thiết bị.
• •
  11.4. Bảo đảm an toàn: Hình ảnh, video và tệp tin tải lên được xử lý trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ dữ liệu người dùng.

Chúng tôi có thể sử dụng cookies hoặc các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn tài khoản, duy trì phiên đăng nhập, phân tích hiệu năng, phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua trình duyệt hoặc cài đặt thiết bị, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookies bị vô hiệu hóa.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, vận hành ứng dụng, bảo mật hệ thống, xử lý tranh chấp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết hoặc khi có yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình phù hợp.

welife được khuyến nghị sử dụng bởi người từ đủ 13 tuổi trở lên. Người dùng dưới 18 tuổi nên có sự đồng ý và giám sát phù hợp từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới độ tuổi cho phép; nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi của ứng dụng, dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo cho bạn thông qua ứng dụng, website, email hoặc các kênh liên hệ phù hợp.